Aviso legal

■ Sobre el precio de venta

El precio de venta será el importe mostrado en la página del producto (impuesto sobre el consumo incluido). Además, se pueden aplicar gastos de envío por separado. Los gastos de envío varían según el producto, por lo que le rogamos que consulte la página de cada producto.

 

■ Sobre los gastos de envío

Los gastos de envío varían según el producto. Los gastos de envío mostrados incluyen los aranceles aduaneros. *En caso de devoluciones o cambios por motivos del cliente, los gastos de envío y los aranceles aduaneros correrán a cargo del cliente.

 

■ Métodos de pago

Los siguientes métodos de pago designados por nuestra tienda están disponibles:

  • Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, JCB)

  • Apple Pay / Google Pay / Shop Pay

  • PayPal

  • Compre ahora, pague después (Paidy) - Solo en Japón

  • Es posible que haya métodos de pago locales adicionales disponibles según su región.

 

■ Visualización de precios

Los precios de los productos son los montos que se muestran en las páginas de los productos (impuestos incluidos). En caso de error en el precio, nuestra tienda se reserva el derecho de corregirlo.

 

■ Tarifas de pago

Dependiendo del método de pago, el usuario puede asumir las tarifas de transacción.

 

■ Momento del pago

El pago se confirma en el momento de realizar el pedido del producto.

 

■ Sobre devoluciones, cambios y cancelaciones

En milky sheep, no aceptamos devoluciones, cambios ni cancelaciones por motivos del cliente bajo ninguna circunstancia. Ejemplos:

  • Diferente de la imagen

  • El tamaño no se ajusta

  • Pedido incorrecto

  • Color diferente al esperado

  • Preocupación por las diferencias individuales No se permiten devoluciones ni cambios por estos motivos.

✔ Solo respondemos en caso de productos defectuosos Si el producto presenta algún defecto como arañazos, suciedad o daños, póngase en contacto con nosotros a través del [Formulario de contacto] dentro de una semana a partir de la fecha de recepción del producto. No podremos responder si ha pasado más de una semana.

 

■ Plazo de entrega de los productos

El plazo de envío varía según el producto. En algunos casos, como productos hechos por encargo o productos de reserva, la entrega puede tardar más de un mes. El plazo de envío indicado en la página del producto es orientativo y puede variar.

 

■ Sobre el cuidado del producto

＜Accesorios de ropa＞

  • Se utilizan materiales que se rayan fácilmente por fricción o contacto con objetos duros.

  • Almacenar evitando las altas temperaturas, la humedad y la luz solar directa.

  • Dejar humedad o suciedad adherida puede causar decoloración o deterioro.

 

■ Distribuidor　milky sheep 

■ Representante　Saki Yoshida 

■ Página web　https://milkysheep.jp/

 

■ Dirección　🇯🇵

GTS milky sheep, 3-2-4-206 Asabucho, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 001-0045, Japón 

*Tenga en cuenta que la dirección de origen del envío y la de devolución son diferentes a la anterior. Si desea realizar una devolución, asegúrese de contactarnos con anticipación a través del formulario de contacto. No aceptamos devoluciones sin previo aviso. Asimismo, rechazamos estrictamente cualquier correo no solicitado, correo directo (DM) o folletos promocionales enviados a esta dirección.

 

■ Número de teléfono　+81-50-5372-1029

La dirección de correo electrónico no es pública. Para consultas, contáctenos [aquí].